根據《電訊(登記用戶識別卡)規例》要求，新的本地儲值卡用戶（包括語音、數據及 / 或短訊服務的電話儲值卡）須完成實名登記才可啟用服務，未完成登記之儲值卡將不能使用。完成實名登記後，流動電話號碼將會自動分配。
成功啟用後，儲值金額及有效日期會以短訊傳送至您的手機。
*如你的儲值卡上未有印上流動電話號碼，請透過以下方法索取電話號碼：
或 完成以上程序，你會收到由系統發出的短訊，附有儲值卡所編配的電話號碼
- 於手機按*121# 查閱:
剩餘儲值金額
儲值卡有效日期
數據組合之剩餘數據量及有效日期(如有)
- 廣東話: 於手機按 *121*13*2#
- 普通話: 於手機按 *121*13*3#
- 英語: 於手機按 *121*13*1#
| 本地通話 | 每分鐘收費 |
| 非繁忙時間 (每日21:00–11:59) |
HK$0.05 |
| 繁忙時間 (每日12:00–20:59) |
HK$0.12 |
| IDD通話 | 每分鐘收費 (24小時劃一收費) |
| 中國1 | HK$0.80 |
| 美國(不包括阿拉斯加及夏威夷)、加拿大、新加坡及馬來西亞1 | HK$0.20 |
| 其他國家3 | 按此 |
1 致電中國、美國(不包括阿拉斯加及夏威夷)、加拿大、新加坡及馬來西亞，IDD通話費均以每分鐘為計算單位，通話時間不足一分鐘亦作一分鐘計算並須另繳每分鐘HK$0.05之本地通話費
2 致電*號或以上指定國家/地區外，其他國家/地區之IDD通話費用均以每6秒為計算單位，通話時間不足6秒亦作6秒計算並須另繳每分鐘HK$0.05之本地通話費
| 漫遊通話3 | 每分鐘收費 |
| 漫遊地點 | 按 此 |
3 漫遊通話接聽收費的首個計算單位為30秒，以後為每6秒計算。漫遊通話打出收費的計算單位為每60秒
註：
IDD通話
國際漫遊
依照下述程序按鍵後，屏幕會顯示「Accepted」字様，隨後手機會響起， 接通後等待對方接聽就可通話
致電回港: 
致電當地或其他國家: 
漫遊直撥
喺中國選用中國移動網絡、新加坡選用MobileOne網絡、比利時選用Belgacom網絡、荷蘭選用Vodafone Netherlands網絡、英國選用VodafoneUK網絡、澳門選用SmarTone網絡或斯里蘭卡選用Dialog網絡*，畀你可享方便嘅直撥服務。
*漫遊直撥只適用於致電回港及撥打當地電話
- 致電回港
- 致電當地
- 致電其他國家
VoLTE（Voice over LTE）* 是利用 Data傳送話音的技術 ，並需要網絡及手機支援。
*為了讓客戶體驗更流暢的服務，ValueGB由2024年3月20日起將全面支援VoLTE 。
使用指南
如何啟動VoLTE：
1. 使用支援 VoLTE 的手機
2. 啟動手機內的VoLTE 功能
（iPhone： 點擊「設定」 > 點擊「流動網絡」> 點擊「流動數據選項」 > 點擊「話音與數據」>最後選擇「LTE，已開啟VoLTE」）
（Android： 通過「設定」> 選擇 「連接」 > 選擇 「流動網絡」>最後開啟「VoLTE通話SIM 1」）
*如你使用的 iPhone 手機是iOS14或之後版本/ Samsung 手機是Android 12或之後版本，VoLTE功能已預設開啟， 你將無需進行任何啟動程序。
| 服務包括 | 收費 | 使用方法 |
| 留言信箱 | 免費 | 收聽留言 138 |
| 來電轉駁 | 啟用功能 *111*21* 香港電話號碼# 取消功能 *111*21# 服務狀態 *111*21*9# |
|
| 系統短訊轉發服務 | *111*180*接收系統短訊提示 之香港流動電話號碼# |
| 於香港 (每個) | 漫遊時 (每個) | ||
| 本地網內短訊 | HK$0.2 | 傳送到香港網絡 | HK$7 |
| 本地跨網短訊 | HK$0.7 | ||
| 國際短訊 | HK$2.0 | 傳送到當地或海外網絡 | HK$9 |
| 增值金額 | 儲值咭有效期延長(以增值日起計) | 增值方法 |
| HK$50或以上 | 365日 | 按此查詢詳細增值方法 |
以上服務受有關條款及細則約束，詳情請按此
